Aufgrund rasanter Innovationszyklen und oftmals weit gespannter Vertriebsstrukturen muss jemand, der im Verkauf erfolgreich sein möchte, sein Produkt sehr gut kennen. Immer mehr Unternehmen setzen für die Schulung ihrer Vertriebsmitarbeiter deshalb auf E-Learning. Der Mobilfunk-Bereich ist dafür ein gutes Beispiel. Gerade in diesem Bereich ist es enorm wichtig, dass die Mitarbeiter sämtliche technische Details genau verstehen, da sie den Kunden nur so die Produkte genau nahebringen können. Beim Verkauf spielt neben dem Fachwissen auch die Gesprächsführung eine entscheidende Rolle. Diese Fähigkeit lässt sich auch durch das E-Learning erlernen und trainieren. Verschiedene Szenarien eines Verkaufsgespräches können durch spezielle Anwendungen semuliert werden und dem Mitarbeiter so die richtigen Verkaufsargumente an die Hand geben.

Im Vertrieb sind die Schlüsselkompetenzen immer der Mensch, sein Potential und seine individuelle Entwicklung. Diese Kompetenzen bilden alle wichtigen Facetten, die ein Vertriebler benötigt, damit er erfolgreich sein kann. Je nach Branche, Marktanforderung, Vertriebsziel und Jobprofil ist nur eine Auswahl für den jeweiligen Mitarbeiter erfolgskritisch. Um diese Kompetenzen zu erlangen, zu vertiefen und zu trainieren ist eine Weiterbildung der eigenen Fähigkeiten unerlässlich. Da von diesen der komplette Erfolg im Beruf und damit einhergehend auch der eigene Umsatz abhängt.